I. DEFINICIONES
1. Dirección IP: número único asignado a cada ordenador conectado a Internet, conocido como dirección del Protocolo de Internet (IP). Como estos números suelen asignarse por bloques de países, una dirección IP puede utilizarse a menudo para identificar el país en el que tu ordenador está conectado a Internet.
2. Datos de carácter personal: cualquier información concerniente a una persona física, un interesado cuya identidad se conozca o pueda determinarse directa o indirectamente mediante datos de carácter personal, uno o varios datos personales, físicos, fisiológicos, psicológicos, económicos, culturales o signos de carácter social.
3. Política de Privacidad: este documento, que establece las normas básicas para la recogida, almacenamiento, procesamiento y conservación de datos personales y otra información relevante a través del Sitio Web.
4. Cookie: es un pequeño archivo que se envía al dispositivo cuando cualquier persona visita el Sitio Web;
5. Cuenta: un enlace a NaturesProtection.com en el sitio web correspondiente;
6. Tú: cualquier persona (tanto física como jurídica) que no se haya registrado en el Sitio Web y que utilice el Sitio Web.
7. Navegador: es un programa para visualizar páginas web (páginas web) en la web o en el ordenador personal.
8. Ley: la Ley de Protección Jurídica de Datos Personales de la República de Lituania;
9. Socios: se consideran tales las personas jurídicas con las que NaturesProtection.com coopera en la prestación de Servicios en el Sitio Web.
10. Destinatario de datos personales: persona física o jurídica a la que se facilitan datos personales, incluidos los Socios.
11. Servicios: se refiere a los servicios ofrecidos en el Sitio Web, como la venta y entrega de artículos para animales a los clientes y otros servicios relacionados con los animales, pueden actualizarse, complementarse o cambiarse constantemente en el Sitio Web, y el término Servicios siempre abarcará todos esos servicios. Especificados en el Sitio Web.
12. Usuario: cualquier persona registrada en el Sitio Web (tanto persona física como jurídica).
13. Página web: tienda online de mascotas NaturesProtection.com, disponible en https://www.NaturesProtection.com/.
14. Administrador del Sitio Web: persona responsable de la administración del Sitio Web.
II. DISPOSICIONES GENERALES
1. La Política de Privacidad del Sitio Web establece las normas básicas para la recogida, almacenamiento y tratamiento de los Datos Personales y otra información relevante de una persona cuando el Usuario y/o Navegador utiliza el Sitio Web y solicita los Servicios prestados en el Sitio Web.
2. La Política de Privacidad tiene por objeto proteger y salvaguardar los Datos Personales y otros datos del Usuario y/o Navegador del Sitio Web de usos no autorizados.
3. Se considera que tanto el Usuario como el Navegador conocen esta Política de Privacidad cuando la reciben por correo electrónico al registrarse en el Sitio Web o suscribirse a los Servicios correspondientes. Podrás acceder a este Documento del Sitio en cualquier momento en el Sitio, y podrás descargarlo e imprimirlo desde el propio Sitio. Los Usuarios y Navegantes siempre serán notificados de cualquier cambio y/o adición futuros a la Política de Privacidad tanto en el Sitio Web como por correo electrónico cuando se suscriban a los Servicios y/o se registren en el Sitio Web por primera vez después de dichos cambios.
4. Esta Política de Privacidad se aplica en todos los casos en que NaturesProtection.com reciba Datos Personales debido a que el Usuario y/o Navegador solicite y/o adquiera Servicios a través del Sitio Web. Los Usuarios y/o Navegantes deben tener en cuenta que cuando se suscriben a los Servicios proporcionados por los Socios de NaturesProtection.com, la protección de sus Datos Personales puede estar sujeta a Políticas de Privacidad adicionales del Afiliado de las que NaturesProtection.com no es responsable. NaturesProtection.com también desea señalar que el Sitio Web contiene enlaces a sitios web de otras personas, empresas u organizaciones y que NaturesProtection.com no es responsable del contenido de dichos sitios web y/o de los métodos utilizados para garantizar su política de privacidad. Antes de proporcionar cualquier información sobre sí mismo, el Usuario y/o el Navegador deben leer las normas, la política de privacidad y otros documentos del sitio web respectivo.
III. RECOGIDA DE INFORMACIÓN
Datos personales
Recogemos la información que nos proporcionas directamente. Por ejemplo, recopilamos información cuando creas una cuenta, rellenas un formulario, participas en una encuesta, reseña, concurso o promoción, realizas una compra, te comunicas con nosotros a través de redes sociales de terceros, solicitas asistencia al cliente o te comunicas de cualquier otra forma con nosotros. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, tarjeta de crédito y otra información de pago, edad, ubicación, información de tu mascota (nombre, raza, fecha de nacimiento, sexo, etc.) y cualquier otra información que decidas proporcionar. Esto se aplica a los visitantes del Sitio Web en todos nuestros dominios y subdominios y a los que visitan, ven o realizan una compra en nuestro Sitio Web y también a los que han hecho clic en un enlace o anuncio externo en un sitio o plataforma de terceros, como Facebook.com o Google.
Otros datos
Cuando accedes o utilizas nuestros Servicios o realizas transacciones comerciales con nosotros, recopilamos automáticamente información sobre ti, incluyendo:
a. Información sobre transacciones: Cuando realizas una compra o devolución, recopilamos información sobre la transacción, como detalles del producto, precio de compra, y fecha y lugar de la transacción.
b. Información de registro: Recogemos información relacionada con tu acceso y uso de los Servicios, incluyendo el tipo de navegador que utilizas, la versión de la aplicación, las horas de acceso, las páginas visitadas, tu dirección IP, los datos de interacción con el sitio y la página que visitaste antes de navegar a nuestros Servicios.
c. Información del dispositivo: Recogemos información sobre el ordenador o dispositivo móvil que utilizas para acceder a nuestros Servicios, incluyendo el modelo de hardware, sistema operativo y versión, identificadores únicos del dispositivo e información de la red móvil.
d. Información de localización: Podemos deducir la ubicación aproximada de tu dispositivo a partir de tu dirección IP. De acuerdo con los permisos de tu dispositivo, también podemos recopilar información sobre la ubicación precisa de tu dispositivo. Tienes la posibilidad de detener la recopilación de información sobre la ubicación precisa en cualquier momento.
Información recopilada por cookies y tecnologías de seguimiento similares: Nosotros (y nuestros proveedores de servicios) utilizamos diferentes tecnologías para recopilar información, incluidas cookies y balizas web y otros mecanismos de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu disco duro o en la memoria de tu dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y tu experiencia, ver qué áreas y características de nuestros Servicios son populares y contar las visitas. Las balizas web (también conocidas como «etiquetas de píxel» o «GIF transparentes») son imágenes electrónicas que pueden utilizarse en nuestros Servicios o correos electrónicos y ayudan a enviar cookies, contar las visitas y ayudarnos a comprender el uso y la eficacia de las campañas.
También podemos obtener información sobre ti de otras fuentes. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre ti de terceros, como proveedores de listas de correo, fuentes de mejora de datos y fuentes disponibles públicamente, incluida la información que envíes en un foro público (por ejemplo, un blog, una sala de chat o una red social). Además, si creas o entras en tu cuenta a través de un sitio de medios sociales, podemos tener acceso a cierta información de ese sitio, como tu nombre, información de cuenta y listas de amigos, de acuerdo con los procedimientos de autorización determinados por dicho sitio de medios sociales.
IV. FINES DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES
1. NaturesProtection.com utiliza los Datos Personales para los siguientes fines:
1.1. Sitios para solicitar los Servicios. Para solicitar los Servicios ofrecidos en el Sitio Web, el Usuario y/o el Navegador deben proporcionar Datos Personales en la medida necesaria para solicitar un Servicio específico. Realizar servicios en nuestro nombre o en el de un proveedor de servicios, incluyendo el mantenimiento o servicio de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, el procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, o la realización de servicios analíticos;
2.2. A efectos de la prestación eficiente de los Servicios para Animales ofrecidos en el Sitio Web. NaturesProtection.com cuida de que los Servicios ofrecidos en el Sitio Web y su solicitud sean eficientes, así como para prevenir el robo de identidad. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de NaturesProtectiion.com y de otros;
3.3. Con el fin de garantizar la mejora y el desarrollo continuos de los Servicios del Sitio Web y proporcionar al Usuario y/o Navegador las mejores Ofertas de Servicio posibles, NaturesProtection.com tiene derecho a utilizar los Datos Personales con fines de marketing cuando el Usuario y/o Navegador exprese su consentimiento (por ejemplo, al marcar la casilla correspondiente al suscribirse al boletín informativo, etc.). Llevar a cabo auditorías relacionadas con una interacción actual con el consumidor y transacciones concurrentes, incluyendo, pero sin limitarse a, el recuento de impresiones publicitarias a únicas
visitantes, verificando el posicionamiento y la calidad de las impresiones publicitarias, y auditando el cumplimiento de esta especificación y de otras normas;
2. Para fines de marketing directo, NaturesProtection.com recopila los siguientes datos personales: correo electrónico. El consentimiento para el uso de Datos Personales con fines de marketing se expresa marcando la casilla correspondiente. Personalizar tu experiencia en línea y los anuncios que ves cuando utilizas los Servicios o plataformas de terceros en función de tus preferencias, intereses y comportamiento de navegación y compra.
3. Todos los datos personales recogidos para marketing directo y otros fines deberán cumplir las disposiciones de la Ley y los Requisitos Generales.
4. El Usuario y/o el Navegador pueden revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico al Administrador del Sitio Web. Enviarte avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos, así como para responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente. Llevar a cabo cualquier otro propósito que se te describa en el momento en que se recopiló la información.
5. El Administrador del Sitio podrá utilizar las direcciones IP de los Usuarios y/o Navegadores para administrar el Sitio y diagnosticar posibles disfunciones.
6. Comunicarnos contigo sobre productos, servicios y eventos ofrecidos por NaturesProtection.com y otros, y proporcionarte noticias e información que consideremos de tu interés.
V. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
Podemos compartir información de la siguiente manera:
1. Con vendedores, proveedores de servicios y consultores que prestan servicios para nosotros, como marketing por correo electrónico y móvil, análisis, alojamiento web, servicios de centro de llamadas, procesamiento de pagos, entrega de cupones y mejora de datos.
2. Con entidades que puedan facilitar financiación para tu compra.
3. Con el público, si publicas información en línea y decides ponerla a disposición del público, como por ejemplo escribiendo una reseña sobre un producto en nuestro sitio web;
4. En respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación es conforme a cualquier ley o proceso legal aplicable, o exigida por éstos, incluidas las solicitudes legales de autoridades públicas para cumplir requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley;
5. Si creemos que tus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, si creemos que has infringido la ley, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de NaturesProtection.com o de otros.
6. En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa;
7. Entre Superior Care y nuestras matrices actuales y futuras, filiales, subsidiarias y otras empresas bajo control y propiedad común
8. Con tu consentimiento o bajo tu dirección.
9. También podemos compartir información agregada o desidentificada que no pueda utilizarse razonablemente para identificarte.
Contenidos de terceros
El Sitio Web tiene funcionalidades que permiten ciertos tipos de interacciones entre el Sitio Web y contenidos de terceros, sitios web, aplicaciones, plataforma, código ((por ejemplo, plug-ins, interfaces de programación de aplicaciones y kits de desarrollo de software («SDKs»)) y Tecnologías de Seguimiento (colectivamente, «Servicios de Terceros»).
Los Servicios de Terceros pueden utilizar sus propias cookies, balizas web y otras Tecnologías de Seguimiento para, de forma independiente, recopilar información sobre ti, incluidos los Servicios de Terceros a los que se te dirija desde el Sitio Web, incluso cuando hagas clic en un enlace y abandones el Sitio Web por completo. Hay ciertos sitios web y otros Servicios de Terceros a los que podemos enlazar desde el Sitio Web, que son sitios web de terceros que utilizan nuestro nombre bajo licencia pero con sus propios términos y políticas, excepto cuando hayamos enlazado explícitamente a esta Política de Privacidad.
No somos responsables de la recopilación de datos ni de las prácticas de privacidad empleadas por, en o a través de cualquier Servicio de Terceros, incluyendo aquellos que puedan rastrearte con sus propias Tecnologías de Rastreo a través de múltiples sitios y puedan compartir los resultados de ese rastreo con nosotros y/o con otros. Estos otros sitios pueden optar por asociar sus Tecnologías de Seguimiento contigo, recopilar independientemente tu Información Personal y otros datos sobre ti, y pueden tener o no sus propias políticas de privacidad publicadas.
Servicios de publicidad y análisis prestados por terceros
Podemos permitir que otras entidades presten servicios de análisis y publiquen anuncios en nuestro nombre a través de la web y en aplicaciones móviles. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre tu uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida tu dirección IP, navegador web, información de la red móvil, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas o en las aplicaciones, enlaces pulsados e información sobre conversiones.
Esta información puede ser utilizada por NaturesProtection.com y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, ofrecer publicidad y contenidos dirigidos a tus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web, y comprender mejor tu actividad en línea. Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses, o para optar por que no se utilice tu información de navegación web con fines de publicidad basada en el comportamiento, visita www.aboutads.info/choices. Tu dispositivo también puede incluir una función («Limitar el seguimiento de anuncios» en iOS o «Exclusión voluntaria de los anuncios basados en intereses» o «Exclusión voluntaria de la personalización de anuncios» en Android) que te permite optar por que no se utilice determinada información recopilada a través de las aplicaciones con fines de publicidad basada en el comportamiento.
VI. SEGURIDAD DE LOS DATOS
1. NaturesProtection.com garantiza que los Datos Personales proporcionados por el Usuario y/o el Navegador en el Sitio Web están protegidos de cualquier acción ilegal: alteración ilegal, revelación o destrucción de Datos Personales, robo de identidad, fraude y el nivel de protección de los Datos Personales cumple con los actos legales de la República de Lituania. Almacenamos la información que recopilamos sobre ti y tu(s) mascota(s) durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos originalmente, o para otros fines empresariales legítimos, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, reglamentarias o de otro tipo.
2. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna solución de comercio electrónico o sitio web es completamente seguro. Tú también eres responsable de tomar medidas razonables para proteger tu información personal, como utilizar contraseñas seguras y contraseñas diferentes en todas tus cuentas online. Nunca te pediremos tu contraseña o la información de tu tarjeta de crédito por correo electrónico.
VII. RECTIFICACIÓN, ADICIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES
1. El Usuario y/o el Navegante concede a naturesprotection.com el derecho a recoger, gestionar, procesar y almacenar los Datos Personales del Usuario y/o Navegante en la medida y para los fines establecidos en la Política de Privacidad y demás documentos del Sitio Web. El Usuario y/o el Navegador tiene derecho a revocar su permiso a Naturesprotection.com para recoger, gestionar y procesar sus Datos Personales en cualquier momento, exigir que se deje de recoger, procesar y gestionar sus Datos Personales, eliminar sus Datos Personales y borrar su perfil. El consentimiento para recoger, gestionar y procesar los Datos Personales del Usuario y/o Navegador sólo es válido por adelantado. Una vez recibida dicha notificación del Usuario y/o del Navegador, Naturesprotection.com suspenderá inmediatamente el tratamiento de dichos Datos Personales, pero ello no significa que Naturesprotection.com deba eliminar/destruir los Datos Personales si tiene motivos para almacenarlos.
2. El Usuario y/o el Navegante tienen derecho a acceder a sus Datos Personales. Para conocer qué datos personales ha recabado Naturesprotection.com y de qué fuentes, con qué finalidades son tratados, a qué destinatarios han sido facilitados y proporcionados, el Usuario / Navegante deberá ponerse en contacto previamente con Naturesprotection.com a la dirección de correo electrónico facilitada en la presente Política de Privacidad. Naturesprotection.com ejercitará el derecho del Usuario y/o Navegador a acceder a los datos personales tratados en el plazo de 30 días naturales desde la recepción de la solicitud del Usuario y/o Navegador.
3. Si el Usuario y/o el Navegador, habiendo tenido conocimiento de sus Datos Personales, determina que los Datos Personales son incorrectos, incompletos o inexactos, tiene derecho a ponerse en contacto con Naturesprotection.com solicitando la corrección de los Datos Personales incorrectos, incompletos, inexactos y/o la suspensión del tratamiento de dichos Datos Personales. Los Datos Personales se corregirán y eliminarán o se suspenderá su tratamiento en función de la identidad del interesado y de los documentos que confirmen sus Datos Personales. Naturesprotection.com ejerce el derecho del Usuario y/o del Navegador a suspender el tratamiento de los Datos Personales (o a destruir los Datos Personales) en el plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud del Usuario y/o del Navegador.
4. Naturesprotection.com conserva los datos personales durante 5 (cinco) años a partir de la fecha de su envío, a menos que se establezca un período de conservación diferente en esta Política de Privacidad.
5. El Usuario y/o el Navegador acepta de antemano que Naturesprotection.com tiene derecho a conservar sus datos hasta que se complete la investigación de las autoridades responsables, si sus datos han sido utilizados para una actividad ilegal o robo de identidad u otra violación una investigación se lleva a cabo por las autoridades policiales pertinentes si Naturesprotection.com ha recibido quejas relacionadas con el respectivo Usuario y/o Navegador, o si Naturesprotection.com ha advertido violaciones de la Política de Privacidad y/o de las normas en el Sitio Web por parte del respectivo Usuario y/o Navegador o para otros fines legítimos de almacenamiento de Datos Personales.
6. En el ejercicio de los derechos anteriores, el Usuario y/o el Navegador podrán dirigirse a Naturesprotection.com por correo electrónico.
